Наверное, многие знают интернет-аукцион eBay.
Я там зарегился лет 5 назад. Давно ничего не покупал и этой весной зашел проведать аккаунт :)
Полазил по позициям товаров, выбрал кое-какие спорт-вещи, технику. Заказал. Прислали.
В следующий раз еще выбрал. Потом оказалось, что размер вещи, указанной в купоне товара, и реальной вещи, которую предложил продавец, не совпадает. И так с несколькими продавцами. Предлагают одно, а потом пишут, что извините, такого сейчас нет.
Пишу продавцу просьбу отменить заявку на покупку. Пишет - извините, это бизнес, ничего личного. Покупай, мол, шо даю. И раза 3 в письме написал, что ничего личного :)
Пишу в ответ - размер не тот, что паришь в тикере :)
Тишина. Захожу через несколько дней - счет заблокирован.
-Дорогой суппорт Ebay! А че заблокировали?
-Продавец сказал, что Вы отказались оплатить товары и подал unpaid strike.
-Гм... так я его попросил отменить заявку, как у Вас и написано.
-Очень сожалеем, свяжитесь с продавцом. Или же оплатите вещь. Почитайте линки: список линок.
-Окей.
*Пишу продавцу в течение 2 недель по внутренним массагам и мылу. Тишина.
-Дорогой суппорт Ebay! Продавец молчит. Как быть?
Далее идет писем 7, в которых суппорт eBay вежливо ковыряецца в своей заднице и шаркает ножкой, при этом мне предлагается почитать линки, одни и теже, гди говорицца, что покупатель или обязан оплатить товар или написать продавцу.
Жалобу на продавца можно написать, если получил товар, а он не соответствует купленному. А чтобы получить товар - оплати. Ибо жалобу так не напишешь.
Кольцевая (с)
Я представляю, как будет, когда впаренный товар окажецца не тем и суппорт также будет ковыряцца в носу :)
В общем надоело им писать, бросил. Прошло полгода.
Вчера, думаю, напишу еще раз.
-Дорогой суппорт Ebay! Ой, а я зашел на счет, а он заблокирован! Штожтакое?!
Dear Alexander,
Thank you for writing eBay in regard to your Unpaid Item strike you want the seller removed from your account.
eBay investigates and takes action against violations of policies, however, we are unable to take action on behalf of an individual member. This includes contacting another eBay member to ask about the status of an item. Because we aren't involved in the actual transaction, we can't force members to live up to their obligations.
For more information on the role of eBay, go to:
ну и дальше идет очень полезная ссылка :)
В общем, даже по истечению полугодичного срока быдло никак не может разблочить аккаунт.
Каждый раз очень сожалеют и отходят в сторонку, дабы сказать, что они только пушистые и ваще не участвуют в процессе :)
При этом, канеш, берецца комиссия и т.п. :)
Перешел на Амазон. Там с головой лучше у ребят, но выбор некоторых вещей хуже.
Написал eBay финальное письмо по школе Геймбукерсов, что напишу в инет-издании пару статей. С ГБ сработало, а тут вряд ли, ибо иная ветка.
Получается, полная поддержка продавцов и полное пинание клиентов. Почитал другие форумы, некоторые люди жалуются на то, что по-ошибке или по-незнанию натыкали вещей и им поблочили акки. А продавцы стоят на своем, мол, покупай, шо натыкал, не отменю.
Ну а тут ситуация именно с кидлом и попыткой продать левое чето :)
Благо, счет на eBay не предусматривает внесение денег и оплата происходит картой или PayPal.
Такие дела :)
Показаны сообщения с ярлыком кидалы. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком кидалы. Показать все сообщения
суббота, 25 октября 2008 г.
понедельник, 1 сентября 2008 г.
Кидок от Stan James
Онлайн-игроки знают букмекерскую контору Stan James.
Сайт лосницца глянцевыми фразами про солидность заведения, высокое качество работы с клиентом и разнообразием линии.
К сожалению, это не так. В последнее время участились случаи банальных кидков.
Как известно, контора имеет весьма предвзятое отношение к игрокам из СНГ и считает, что можно безнаказанно кидать их на деньги, которые заработаны своим мастерством и умением разбираться в линии.
Служба клиентской поддержки регулярно хамит клиентам.
Типичный случай "работы с клиентом" заключается в том, что игроку заявляют о непрохождении телефонной верификации. По сути, они просто не звонят и заявляют, что человек мошенник лишь из-за того, что не взял трубку.
А как взять, когда не звонят? :)
К слову о линии. По школе раннего Реванша, букмекерская контора Stan James, видимо, экономит на всём. И даже на самом святом - на качестве линии. В итоге выходит довольно дырявое и посредственное сборище коэффициентов.
Политика проста - выиграл - не вернем, а проиграл - приходите еще.
С помощью таких мошеннических действий контора делает с точки зрения кидка очень грамотно. Они возвращают начальный депозит, заявляя, что человек мошенник, ибо открыл 2 счета или не прошел телефонную верификацию. При этом, даже отправив по e-mail все необходимые документы и просьбу выплатить выигрыш, человек получает отказ, который аргументирован тем, что он кидала, ибо не взял трубку, когда ему, ЯКОБЫ, звонили.
Такую тактику работы букмекера можно условно назвать РАСХОД с НУЛЕМ :)
Почему?
Смотрите сами: клиент выиграл - ему отдают депозит, т.е контора остается при своем. Если человек проиграл, то ему не отдают ничего и контора наживается на его деньгах.
И как Stan James может выплачивать выигрыши, если у них такая тактика. Считается, что клиент из России или Украины не будет жаловаться, не имеет прав. Поэтому, ему можно кидать.
К великому сожалению, так и работает контора Stan James.
Благо, у игроков есть мощное средство против таких кидков - форумы и блогосфера.
Мир лохов построен таким образом, что когда человека предупреждают о кидках в конторе, он все-равно хочет проверить тыщей и несёт депозит. Но это мир лохов, а игроки среднего уровня и профи, обычно, понимают предупреждения и уходят из таких контор, выводя все деньги.
А ведь суммы у профи повыше, чем у рядовых лохов. Поэтому, кидлоконторы только теряют, питаясь небольшими суммами от рыбы, которая время от времени делает check на тыщу :)
Блогосфера, вообще, бесстрастна и выжигает любое мошенничество. Серия массовых кидков со стороны букмекерской конторы Stan James не является исключением.
Сайт лосницца глянцевыми фразами про солидность заведения, высокое качество работы с клиентом и разнообразием линии.
К сожалению, это не так. В последнее время участились случаи банальных кидков.
Как известно, контора имеет весьма предвзятое отношение к игрокам из СНГ и считает, что можно безнаказанно кидать их на деньги, которые заработаны своим мастерством и умением разбираться в линии.
Служба клиентской поддержки регулярно хамит клиентам.
Типичный случай "работы с клиентом" заключается в том, что игроку заявляют о непрохождении телефонной верификации. По сути, они просто не звонят и заявляют, что человек мошенник лишь из-за того, что не взял трубку.
А как взять, когда не звонят? :)
К слову о линии. По школе раннего Реванша, букмекерская контора Stan James, видимо, экономит на всём. И даже на самом святом - на качестве линии. В итоге выходит довольно дырявое и посредственное сборище коэффициентов.
Политика проста - выиграл - не вернем, а проиграл - приходите еще.
С помощью таких мошеннических действий контора делает с точки зрения кидка очень грамотно. Они возвращают начальный депозит, заявляя, что человек мошенник, ибо открыл 2 счета или не прошел телефонную верификацию. При этом, даже отправив по e-mail все необходимые документы и просьбу выплатить выигрыш, человек получает отказ, который аргументирован тем, что он кидала, ибо не взял трубку, когда ему, ЯКОБЫ, звонили.
Такую тактику работы букмекера можно условно назвать РАСХОД с НУЛЕМ :)
Почему?
Смотрите сами: клиент выиграл - ему отдают депозит, т.е контора остается при своем. Если человек проиграл, то ему не отдают ничего и контора наживается на его деньгах.
И как Stan James может выплачивать выигрыши, если у них такая тактика. Считается, что клиент из России или Украины не будет жаловаться, не имеет прав. Поэтому, ему можно кидать.
К великому сожалению, так и работает контора Stan James.
Благо, у игроков есть мощное средство против таких кидков - форумы и блогосфера.
Мир лохов построен таким образом, что когда человека предупреждают о кидках в конторе, он все-равно хочет проверить тыщей и несёт депозит. Но это мир лохов, а игроки среднего уровня и профи, обычно, понимают предупреждения и уходят из таких контор, выводя все деньги.
А ведь суммы у профи повыше, чем у рядовых лохов. Поэтому, кидлоконторы только теряют, питаясь небольшими суммами от рыбы, которая время от времени делает check на тыщу :)
Блогосфера, вообще, бесстрастна и выжигает любое мошенничество. Серия массовых кидков со стороны букмекерской конторы Stan James не является исключением.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)